Поддержали семью депутат областного Совета Владимир Пукаев, генеральный директор ООО «ЭкоСити» Юрий Парахин, сотрудники областного Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства, Орловского городского отделения «Красного Креста», неравнодушние жители и соседи. Семье передали мебель, вещи и продукты питания. Погорельцам также предоставили временное жильё.

Отметим, что благодаря помощи депутата Пукаева, информационной поддержке телеканала ГТРК «Орёл», для пострадавших собрали более 250000 рублей.