Орловцы чаще жалуются на сферу ЖКХ

Много жалоб поступает на торговцев - 58% из общего количества обращений. Причем чаще всего орловцы жалуются на некачественные услуги при покупке непродовольственных товаров. Растёт количество жалоб и на покупки товаров через интернет (на 13,2% по сравнению с 2018 годом). Как правило, потребители получают некачественные изделия или совсем не то, что заказывали.