Ежедневно сюда поступает в среднем около 300 звонков. Пиковое время - утро понедельника и вторника. В эти дни цифра вырастает до полутора тысяч звонков. 

По номеру 122 сегодня можно записаться к врачу и на вакцинацию, вызвать доктора на дом или уточнить свою же запись в поликлинике. К системе в этом году подключили все поликлиники региона. Поэтому сельские жители тоже стали активными пользователями единого колл-центра.

Операторы работают с 8:30 до 17:30, но теперь дозвониться можно будет и после рабочего дня - ответит автомат. В ближайшее время будут тестировать новый функционал, сообщает портал Орловской области.